Head of E-commerce & Digital marketing

Als Head of E-commerce & Digital Marketing voor een prachtig succesvol Fashion Brand in Amsterdam zoeken we iemand die impact wil maken op de groei door het merk zowel nationaal en internationaal te laten groeien. Wij zoeken een ervaren Head of E-commerce & Digital marketing die een professioneel team aanstuurt, en met het MT de ambitieuze doelen wil behalen. Als lid van het MT ben je in deze rol verantwoordelijk voor alle online verkoopkanalen en online marketing kanalen. Je bent een sparringpartner voor het MT, de CEO en de Owner. Samen met je team - dat bestaat uit online marketeers, online merchandising, een Marketplace specialist, een Magento specialist en een customer service team - ben je dagelijks bezig om de webshop en alle bijbehorende kanalen te managen en door te ontwikkelen. Binnenkort wordt er een nieuw ERP systeem geïmplementeerd en ook een nieuwe webshop, dus belangrijk dat je als E-commerce manager ook de handen uit de mouwen wilt steken en meteen in de materie wilt duiken. Lijkt jou dit een waanzinnige uitdaging en wil je samen met je team verantwoordelijk zijn voor de (online) groei van dit prachtige merk? Ik vertel je graag alle ins & outs!

Taken en verantwoordelijkheden van de Head of E-commerce:

• Het beheren en door ontwikkelen van de cross border e-commerce strategie
• Het beheren en creëren van een doorontwikkeling ofwel roadmap
• Het omzetten van E-Commerce en CRM- analyses in klantinzichten en profielen, om nog effectiever je marketing en communicatieve targets en customer journey te personaliseren
• Het uitlijnen van je strategie met de marketing en sales afdeling voor een optimaal resultaat
• Het beheren van de budgetten, creëren van begrotingen en het management team hiervan op de hoogte houden
• Het analyseren van en rapporteren over doorverkoop en omloopsnelheid om op basis hiervan de strategie constant bij te sturen
• Je zorgt -samen met de afdeling Customer Service en Logistiek ervoor dat de klanten de beste klantervaring krijgen op het gebied van levering, retourneren en service
• Je zorgt voor optimalisatie van voorraadbeheer aan de hand van organisatie-breed overleg zodat de beste marges behaald worden
• Je bent een inspirerende manager voor jouw team en een fijne collega in de samenwerking met andere afdelingen. Je bent een verbinder en vindt het belangrijk om ook vanuit dit gedachtegoed een samenwerking aan te gaan
• Naast je team werk je nog samen met een aantal creatieve en non-creatieve bureaus

In deze rol rapporteer je aan de Owner

Dit prachtige dames fashion brand is opgericht in 2011. Binnen een paar jaar is de oprichtster van dit merk erin geslaagd een toonaangevend modelabel op te bouwen, gedreven door haar passie voor mode, haar ondernemende karakter en zeer hard werken. Het merk is inmiddels één van de snelst groeiende modemerken in Europa. Het label staat bekend om het herkenbare luxe signatuur en zeer vrouwelijke collecties van hoge kwaliteit met exclusieve afwerkingen. Tegenwoordig wordt het merk verkocht in meer dan 400 partnerwinkels en zijn de collecties verkrijgbaar in negen landen, waaronder Nederland, België, Duitsland en Portugal. In deze club met leuke en gemotiveerde mensen is er veel ruimte voor persoonlijke inbreng en ontwikkeling, en staan ze open voor goede ideeën. En naast dat er elke dag een heerlijke lunch op kantoor klaar staat, worden er ook regelmatig leuke feestjes georganiseerd. Tevens is er een heel ruim kledingbudget beschikbaar voor al het personeel!

• Je hebt een afgeronde HBO/WO opleiding
• Ervaring in de fashion branche is een must
• Je bent een senior en zelfverzekerde E-Commerce professional die ca 6-8 jaar ervaring in een soortgelijke rol meeneemt
• Je bent een expert op gebied van digital marketing kanalen (online advertising, SEO, email, affiliates, Marketplaces)
• Je hebt ervaring met webshop software en tooling, bij voorkeur met Magento
• Je bent een snel denkende teamplayer met een innovatieve en flexibele mindset
• Je bent een sterke analytische denker met een datadriven manier van werken
• Je hebt uitstekende kennis van zowel de Nederlandse als Engelse taal
• Je bent een inspirerende Manager en een meewerkend voorman, je weet je team te motiveren
• Fulltime job, hybride werken mogelijk (4 op kantoor-1 dag thuis)