Sales Support Coördinator

Bij deze onwijs leuke showroom in het World Fashion Center in Amsterdam worden de laatste nieuwe trends op dames gebied verkocht en is geen dag hetzelfde. We zoeken dan ook een Sales Support Coördinator die houdt van afwisselend werk. Vind jij het leuk om je met Sales te bemoeien maar ook met Marketing? In deze rol fungeer je als spil tussen het sales team, marketing team en de klant. Je hebt zowel commerciële als administratieve, én creatieve taken zodat je de Head of Marketing kan ondersteunen. Kan je goed zelfstandig werken en hou je van veel diversiteit in je werk? Ben je hands-on, doortastend en flexibel? Lees dan snel verder!

Taken en verantwoordelijkheden van de Sales Support Coördinator:

• Eerste aanspreekpunt via de telefoon, mail of WhatsApp
• Vragen, suggesties, klachten en opmerkingen zowel telefonisch, per mail en WhatsApp aannemen en verwerken
• Voorraad beheer bijhouden, manco's verwerken en retouren afhandelen
• Social Media bijhouden, (denk aan story's, reels en posts creëren)
• Telefonische bij-verkoop, en je stimuleert omzet door op een klantgerichte wijze om te gaan met klachten
• Handig met photoshop/ InDesign
• Je adviseert klanten en biedt ze oplossingen die passen bij de wensen en behoeften

Onze klant heeft in de afgelopen jaren een super succesvolle showroom opgezet waar zij on trend fashion collecties verkoopt aan de retailers in Nederland. De klanten komen collectie inkopen in de showroom, waarbij de collecties wekelijks wisselen. Een groeiend no nonsens bedrijf met een platte jij/je cultuur, waar je als teamlid alle kansen en mogelijkheden kunt oppakken, hier kun je ondernemen binnen het bedrijf. Het is een klein bedrijf met zo'n 8 medewerkers in totaal, het is daarom ook belangrijk dat jouw DNA naadloos aansluit bij het DNA van het bedrijf, als jij als een 'vis in het water' bent dan zal dat binnen het gehele team voelbaar zijn. Uiteraard in overleg maar binnen deze omgeving kom je niet in een strak kader met weinig ruimte voor input maar is er juist volop ruimte voor kansen en mogelijkheden.

• Je bent een commerciële topper
• Je kunt accuraat handelen
• Je bent zorgvuldig en klantgericht
• Je bent een echte duizendpoot
• Je hebt affiniteit met Social Media
• Je kan de rust bewaren en structuur brengen binnen een dynamische omgeving
• Je hebt ervaring in het verkoopproces bij voorkeur in de Retail of in de Wholesale
• Je kunt actief meedenken over het optimaliseren van onze Klantenservice
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift